Taidolla töihin – Myynti ja asiakaspalveluala

Tämä koulutus on suunnattu sinulle alle 30-vuotias työtä hakeva nuori, joka olet kiinnostunut myynti- ja asiakaspalvelualasta ja haluat nopeasti kiinni työelämään tai saada suuntaa alan opintoihin. Koulutus kestää yksilöllisesti 40–60 päivää ja etenee vaiheittain kohti työelämää – tekemällä oppien. Koulutus yhdistää tiiviin teoriajakson ja käytännön työssäoppimisen, ja jokaiselle osallistujalle rakennetaan oma henkilökohtainen opintopolku.

Koulutuksen jälkeen voit työllistyä esimerkiksi myyjän, asiakaspalvelijan, kassatyöntekijän tai myymälätyöntekijän tehtäviin. Koulutus antaa myös valmiuksia hakeutua alan ammatilliseen koulutukseen.

Koulutuksessa painottuu ammatillinen osaaminen:

• asiakaspalvelun ja myyntityön perusteet

• palvelutilanteiden hallinta ja asiakaskohtaaminen eri kanavissa

• vuorovaikutus- ja viestintätaidot työtilanteissa

• työympäristön käytännöt

• turvallinen ja vastuullinen toiminta palvelualalla
  

Koulutuksessa on myös lupakortin suorittamismahdollisuus. Lisäksi koulutuksessa päivitetään työnhakutaitoja ja työelämän viestintätaitoja. Osaamista vahvistetaan käytännön harjoituksilla ja työssäoppimisjaksolla oikeassa työympäristössä.

Miksi hakea koulutukseen?

• Opit myynnin ja asiakaspalvelun keskeisiä taitoja käytännön kautta

• Saat kokemusta oikeista asiakaspalvelu- ja myyntitehtävistä

• Työssäoppimispaikoissa on mahdollisuus työllistyä

• Henkilökohtainen ohjaus tukee oppimista ja urasuunnitteluasi
  

Ajankohta ja hakuohjeet

Haku avoinna 15.5.2026 – 30.8.2026.
Täytä hakemus Työmarkkinatorilla

Koulutukseen hakeutumisesta saat lisätietoa oman työllisyysalueesi työvoimaviranomaiselta. Oman yhteyshenkilösi voit varmistaa Työmarkkinatorin asiointipalvelusta

Palvelun järjestäjä: Jyväskylän kaupunki

Palvelun tuottaja: Cimson Koulutuspalvelut Oy

Koulutuksen paikka ja aika:
Ilmarisenkatu 20, 40100 Jyväskylä
Yksilöllinen kesto, 28.9.2026 – 18.12.2026 välillä